Allgemeine Geschäftsbedingungen

• die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen  Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde
• zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind

4.2 Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

§ 5. Verfügbarkeitsvorbehalt
Sofern music world OHG während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-mail oder Telefon informiert. Falls music world OHG ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von music world OHG seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist music world OHG dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet.

§ 6. Lieferung
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Der Mindestbestellwert beträgt 25,- Euro Warenwert. Nachnahmesendungen werden zusätzlich und unabhängig vom Bestellwert mit € 5,90 berechnet. Die Lieferung erfolgt generell frei Bordsteinkante. Bitte beachten Sie dies insbesondere bei Lieferungen von sperrigen Gütern.

Wir bieten innerhalb Deutschlands auch den UPS-Express Service an. Ihre Bestellung wird somit am folgenden Werktag (Montag - Freitag) bis spätestens 12.00 Uhr zugestellt, sofern die Ware sofort lieferbar ist und Ihre Bestellung vor 16.00 Uhr eingeht. Der UPS-Express Versand kostet € 19,90 pro Bestellung, unabhängig vom Warenwert oder Anzahl der Produkte pro Bestellung. Bitte beachten Sie, dass großvolumige oder sehr schwere Artikel nicht via UPS verschickt werden können (wie z.B. Klaviere, E-Pianos, große Gitarrenboxen, Kontrabässe, Tuben, Kesselpauken etc.). Für diese Artikel ist leider kein UPS-Express Versand möglich.

Lieferungen in das Europäische Ausland (EU + Schweiz) werden abhängig vom Empfängerland mit Versandkosten berechnet. Eine genaue Auflistung der Versandkosten finden Sie hier. Bei sperrigen Artikeln oder Artikeln über 70,00 kg (Sperrgut-Artikel sind u.a. E-Pianos, große Boxen, große Tuben, Kontrabässe etc.) berechnen wir einen Sperrgutzuschlag abhängig vom Empfänger-Land. Sperrgutartikel sind als solche auf der jeweiligen Artikelseite gekennzeichnet ("zzgl. Sperrgutzuschlag"). Bei Lieferungen in nicht EU Länder (z.B. Schweiz) fallen zusätzliche Zölle und Gebühren für den Kunden an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do .

6.1 Vorbehaltlich der Selbstbelieferung wird music world OHG für eine schnelle Lieferung Sorge tragen. Sollte nur ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar sein, werden die restlichen Waren ohne Berechnung von Versandkosten nachgeliefert.

§ 7. Preis, Zahlungsbedingungen
Die Preisangaben in Privatkunden-Katalogen sind Endpreise und enthalten die am Tag der Katalog-Erscheinung gültige Mehrwertsteuer. Sollte eine gesetzliche Mehrwertsteuer-Erhöhung nach Erscheinen des Katalogs erfolgen, ist music world OHG zur Berechnung des erhöhten Mehrwertsteuersatzes verpflichtet. Bei Preiserhöhungen im Büchermarkt ist music world OHG aufgrund der Preisbindung zur Weitergabe von Preiserhöhungen verpflichtet

7.1 Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, etc., sowie die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer (bei Privatkunden).

7.2 Bei Bestellungen über die Homepages von music world OHG gelten nicht die Katalogpreise, sondern die in der Kasse angegebenen Preise.

7.3 music world OHG behält sich zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und erbetene Lieferungen nur gegen Vorauszahlung oder Nachnahme durchzuführen.

Bezahlung bei Versand in die BRD:

• Zahlung per Rechnung by SOFORT:  In Zusammenarbeit mit "Rechnung by SOFORT" bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption. Beim Kauf auf Rechnung bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Nach Überprüfung und Bewertung Ihrer Daten (Bonitätsprüfung) haben Sie die Möglichkeit diese Zahlungsweise auszuwählen. Näheres entnehmen Sie der Seite Zahlung sowie Datenschutz. Das Warenkorb-Limit bei dieser Zahlung beträgt 650,- EUR.
• Zahlung per Nachnahme: Der Rechnungsbetrag zzgl. eventueller Versandkosten und Nachnahmegebühr (€ 5,90) werden bei der Lieferung an den Zusteller bezahlt.
• Zahlung per Kreditkarte: Durch den Kunden wird beim Bestellvorgang die Kreditkartennummer, deren Gültigkeitsdauer und die Kartenprüfnummer angegeben. Nach Feststellung der Gültigkeit und Bonität der Karte kommt die Ware (sofern verfügbar) zum Versand. Die Belastung Ihres Kredikartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Wir akzeptieren grundsätzlich VISA und MASTERCARD.
• Zahlung per Vorkasse / SOFORT Überweisung: Der Kunde überweist nach seiner Bestellung den Rechnungsbetrag einschließlich etwaiger Versandkosten auf unser Konto. Sobald das Geld auf unser Konto eingegangen ist und die Ware verfügbar ist, erfolgt der Versand an den Kunden. Bei Zahlung via Vorkasse im Onlineshop gewähren wir 2% Rabatt/Skonto (gilt nicht bei Zahlung via SOFORT Überweisung), die Sie bitte in Abzug bringen. Ausgenommen sind preisgebundene Waren wie z.B. Noten und Gutscheine.
• Zahlung per PayPal: PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie schnell und sicher für Käufe bezahlen können. PayPal setzt auf den Zahlungsmethoden auf, die Sie von Ihrer Bank kennen. Sie entscheiden bei jeder Transaktion, ob Sie per Banküberweisung, per Bankeinzug, aus einem Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto oder per Kreditkarte zahlen möchten. Egal für welche Methode Sie sich entscheiden, es fallen KEINE zusätzlichen Gebühren an! Unsere PayPal-Zahlungsadresse lautet: paypal@musicworldbrilon.de
• Bezahlen über Amazon: Kaufen Sie mit den in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Informationen sicher auf unserer Website ein. Ihre Transaktionen sind sicher und die Zahlungsinformationen werden nicht an uns weitergegeben. Genießen Sie den Käuferschutz, den Amazon mit der A-bis-Z-Garantie bietet. Wenn Sie Bezahlen über Amazon nutzen, steht Amazon mit der A-bis-Z-Garantie für den Zustand der gekauften Ware (ausgenommen Gutscheine) und die Lieferung gerade. Mit Bezahlen über Amazon steht Ihnen dieselbe vertraute Zahlungsumgebung zur Verfügung wie bei Amazon.

Bezahlung bei Versand in das Ausland (EU + Schweiz):
Als Zahlungsarten für das Ausland sind grundsätzlich nur Zahlungen per Vorkasse, PayPal oder Zahlung per Kreditkarte (Visa und Mastercard) möglich. Bei Zahlung via Vorkasse im Onlineshop gewähren wir 2% Rabatt/Skonto, die Sie bitte in Abzug bringen. Ausgenommen ist preisgebundene Ware wie z.B. Noten und Gutscheine.

§ 8. Eigentumsvorbehalt
music world OHG behält sich das Eigentum an aller Ware, die an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit music world OHG im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf music world OHG bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits music world OHG die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von music world OHG erhält.

§ 9. Gewährleistung
music world OHG gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die den Vertrag vorausgesetzten Verwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Käufer nach der Art der Sache und/oder der Ankündigung von music world OHG bzw. des Herstellers erwarten kann. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften gemäß § 434 Abs. 2 und 3 BGB.

9.1 Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von zwei Wochen ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung jedenfalls innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften gemäß §§ 434 ff., 475 Abs. 1 BGB.

9.2 Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, soll der Kunde dies nach Entdeckung sofort beim Spediteur / Frachtdienst reklamieren und die Annahme verweigern. Schäden an der Verpackung hat sich der Kunde bei Annahme der Ware vom Transportunternehmen in jedem Falle schriftlich bescheinigen zu lassen. Sogenannte "Verdeckte Transportschäden" müssen UNVERZÜGLICH beim zuständigen Postamt / Transportunternehmen angezeigt werden. Es muss in jedem Fall eine Niederschrift von der Post / dem Transportunternehmen hierüber erfolgen. Ohne dieselbe ist eine Schadensregulierung nicht möglich! In jedem Fall muss der Kunde unverzüglich mit music world OHG Kontakt aufnehmen. Einschränkungen der Gewährleistungsrechte bzw. des Widerrufsrechts des Verbrauchers sind mit dieser Regelung nicht verbunden

9.3 Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Ist der Kunde Unternehmer gemäß § 14 BGB, so beträgt die Gewährleistungsfrist abweichend ein Jahr ab Gefahrübergang. Die Dauer der Gewährleistung beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Verjährungsfrist 12 Monate ab Ablieferung der Ware.

9.4 Im Fall des Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. music world OHG kann im Rahmen des § 439 die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist. Im Übrigen gilt § 437 BGB.

9.5 Hinsichtlich etwaiger Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sachen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

9.6 Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche bei Neuware ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war. Anderenfalls steht es music world OHG frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Übergabe keine Sachmängel aufwies.

§ 10. 3 Jahre music world Gewährleistung
Für alle bei der Firma music world OHG gekauften Produkte gewähren wir ein weiteres Jahr Gewährleistung - somit insgesamt 3 Jahre Gewährleistung unter Berücksichtigung nachstehender Bedingungen, sofern der Kunde ein Verbraucher im Sinne des §13 BGB ist. Der Anspruch auf die erweiterte Gewährleistung steht nur dem Kunden zu und kann nicht abgetreten werden.

10.1 Für alle auftretenden Mängel, die während der erweiterten Gewährleistung auftreten und auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, leistet die Firma music world OHG Gewährleistung.

10.2 Ausgeschlossen von der erweiterten Gewährleistung sind alle Computer-Artikel und alle Verschleißteile wie z. B. Saiten, Leuchtmittel, Scheinwerfer LED's, Fader, Sticks, Akkus/Batterien, alle Röhren (auch eingebaut), etc., da sie einem gebrauchsbedingten oder natürlichem Verschleiß unterliegen.

10.3 Ebenso ausgeschlossen sind:

• Gebrauchte Produkte, Ausstellungsware, Retouren- sowie Auktionsartikel und ebay-Angebote
• Großfläche Rabattaktionen unserer Mitbewerber (wie z.B. Jubiläumsverkauf, Räumungsverkauf, etc.)
• Sämtliche Mac-/ PC- und Software-Artikel